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Les formations certifiantes de ITIL™
ITIL™ 2011 Intermediate OSA : Operational Support and Analysis
Code : ITIL002
Cette formation permet aux participants d'appréhender de façon optimale et concrète les processus d'exploitation, d'analyse et de supports opérationnels afin de diminuer les [......]
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ITIL™ PPO (Capability)
Code : ITIL003
Les systèmes d’information sont des éléments critiques dans l’atteinte des objectifs métiers des organisations, il est primordial de planifier, protéger [......]
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ITIL™ 4 FOUNDATION avec certification
Code : ITIL04
ITIL™ le référentiel le plus connu pour la gestion des services informatiques possède une nouvelle version. ITIL 4 aidera les entreprises à naviguer dans la nouvelle [......]
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ITIL 4 Specialist: Create, Deliver & Support
Code : ITIL04S
Cette formation ITIL 4 Specialist: Create, Deliver & Support permet aux responsables informatiques, aux practitioners et au personnel de support certifiés ITIL 4 Foundation d’acquérir [......]
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ITIL V4 Strategist - Direct, Plan, Improve (DPI)
Code : ITIL04ST
Cette formation ITIL V4 Strategist - Direct Plan Improve (DPI) approfondit les concepts abordés dans le niveau Foundation, et vous permet plus spécifiquement de comprendre les concepts clés [......]
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ITIL®4 Specialist - Drive Stakeholder Value
Code : ITIL04DSV
Cette formation ITIL V4 Specialist - Drive Stakeholder Value (DSV) approfondit les concepts abordés dans le niveau Foundation, et se focalise plus particulièrement sur la relation entre [......]
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ITIL®4 Specialist - HVIT (High Velocity IT)
Code : ITIL04HV
Cette formation ITIL V4 Specialist - High Velocity IT (HVIT) approfondit les concepts abordés dans le niveau Foundation et vous aide à fournir des technologies de l'information à [......]
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