Gouvernance et RSE : piloter la démarche RSE

Le "S" de RSE="social" ou "sociétal" ? (cf "Livret Vert" de la commission européenne)

La démarche RSE doit s'appliquer tant au public qu'au privé - le public devrait être exemplaire

L'idée du DD est qu'il est possible d'agir pour le bien de la planète tout en créant de la valeur

Pourquoi la démarche RSE / DD ne suscite-t-elle pas encore l'enthousiasme ?

La peur de l'envahissement par des obligations normatives

Une relation trop obscure de la démarche RSE avec le coeur de métier de l'entreprise

La conciliation difficile à intégrer pour de nombreuses entreprises, des 3 dimensions :

Progrès économique

Bien-être social

Préservation de l'environnement

Une prise de conscience assez récente de la nécessaire "soutenabilité" (sustainable development = DD) de nos modes de développement

Diagnostic des enjeux de RSE / DD de l'entreprise

Un facteur de différenciation sur son marché (positionnement stratégique)

Une gestion des risques et des coûts certes, mais avec une approche à long terme et durable

Une gestion mieux maîtrisée de l'image de l'entreprise / organisation

Une concrétisation renforcée de la culture d'entreprise forte

Adopter une démarche de RSE / DD

Une démarche éthique... quelle éthique ?

Les 3 niveaux d'une démarche éthique

Identifier les parties prenantes ou acteurs ayant un impact ou impactés par l'entreprise

Hiérarchiser ces parties prenantes selon 3 critères :

L'urgence

La légitimité

Le pouvoir

Créer la matrice de profilage pour l'adaptation de l'entreprise aux pratiques RSE du secteur

Manager les Hommes avec la démarche RSE / DD

Un baromètre quotidien de bien-être au travail

Un outil pour appréhender le niveau de stress au travail

Quel sens est-il donné à son propre travail ?

Quelle motivation ?

Libérer du temps aux salariés pour la créativité et l'innovation par la RSE

Attirer, recruter et gérer les talents avec la RSE

Essai de clarification en forme d'analogie : éthique, valeurs, gouvernance, RSE, DD

Schéma de l'ALEES (2018 - sensibilisation à l'éthique) (Léonardo Da Vinci)

Définition de la gouvernance

Exigence de la démarche RSE sur 3 niveaux

Managérial

Financier

Commercial

Les 3 piliers de la RSE / DD pour une recherche du bien commun

Pilier économique

Pilier environnemental

Pilier social (humain)

S'engager dans une démarche de RSE / DD : plus tard ou dès maintenant ?

Plus tard en attendant que cela soit imposé à l'entreprise (normes, codes, résolutions...)

Maintenant car RSE et performance globale sont intimement liées

Maintenant en anticipant les axes d'amélioration et les actions à mener

Mettre en place un programme RSE : 4 étapes principales à respecter

L'engagement de la Direction sur la transparence et sur la prise en compte des intérêts des parties prenantes

Le diagnostic et le dialogue avec les parties prenantes

La mise en place d'un plan d'actions et d'un suivi selon 7 axes principaux :

La gouvernance

Les droits de l'Homme

Les relations et conditions de travail

L'environnement

Les bonnes pratiques des affaires

Les questions relatives aux consommateurs

L'engagement sociétal

Le "faire-savoir" permanent (communiquer et dialoguer)

Faire le choix de référentiels et outils adaptés : exemple de la norme ISO 26000

Comprendre les différents indicateurs

Convaincre les parties prenantes d'une démarche RSE sincère

Intégrer en amont le dialogue avec toutes les parties prenantes

Le "faire-savoir" permanent

La RSE / DD comme outil réel de pilotage des actions précises ou d'une stratégie globale

Identifier les parties prenantes et définir leurs besoins

Construire des indicateurs cohérents, en sélectionner certains et leur associer des acteurs de suivi

Coordonner et diffuser les indicateurs aux parties prenantes

Les réviser régulièrement pour les adapter à la dynamique de la performance

La démarche RSE / DD : un outil précieux du service RH

Dans les phases de recrutement et d'intégration des talents

Dans l'implication des collaborateurs, leur bien-être et leur fidélisation

Dans l'adhésion des nouvelles générations en quête de sens au travail

Les réviser régulièrement pour les adapter à la dynamique de la performance

La démarche RSE / DD : un outil subtil pour une transformation managériale

La RSE nécessite un vrai changement de paradigme sur le management des organisations

Une transformation nécessaire des mentalités :

La finalité du travail plutôt que le seul profit

Les réseaux plutôt que les hiérarchies

L'habilitation plutôt que le contrôle

L'expérimentation plutôt que la planification

La transparence plutôt que le secret

Le rôle du manager sera de :

Libérer les énergies

Créer les conditions idéales de créativité de ses collaborateurs

Savoir "lâcher-prise" et devenir lui-même inspirant