Responsable QSSE
Présentation
Le rôle de Responsable QSSE (Qualité-Santé/Sécurité-Environnement) englobe une diversité de tâches. Du diagnostic des risques QSSE à l'élaboration d'un programme d'amélioration continue, le Responsable QSSE s'attache à mobiliser l'ensemble de l'entreprise dans une approche efficiente et cohérente.
Ce programme de 10 jours est élaboré pour vous guider dans la construction et le déploiement d'un système de gestion QSSE intégré et simple. La première section établit les fondements des systèmes QSSE en suivant une approche axée sur la prévention, l'amélioration et le respect des normes réglementaires. La seconde section donne à tous la possibilité de s'approprier les critères des référentiels essentiels ainsi que les instruments correspondants. Pour finir, la dernière section fournit les éléments nécessaires pour faire fonctionner quotidiennement le système.
A qui s'adresse la formation ?
Responsable Qualité-Santé/Sécurité-Environnement nouvellement nommé.
Toute personne qui vise un poste de responsable Qualité-Santé/Sécurité-Environnement
Prérequis
Aucun
Objectif
Découvrir les missions d'un Responsable QSSE.
Comprendre les enjeux et principes d'un système de management QSSE.
Identifier les étapes et outils pour construire un système QSSE intégré, simple et performant.
Programme de la formation
Principes clés d'un système QSSE
Les enjeux d'un système QSSE.
Les acteurs clés de la démarche.
La mission d'un responsable QSSE.
La logique combinée prévention, amélioration continue et conformité réglementaire :
analyse de risques QSSE ;
notion de PDCA ;
conformité réglementaire.
La réglementation QSSE
La hiérarchie des textes.
Le droit du travail : exigences en matière de santé-sécurité au travail. Notion de pénibilité.
Notion de plan de prévention.
Le droit de l'environnement et autres textes clés.
La réglementation liée aux produits dangereux.
La loi Grenelle, les obligations associées de l'entreprise.
Assurer la conformité réglementaire
Le processus de veille réglementaire.
Les sites clés à connaître.
Les audits réglementaires.
Les étapes clés pour construire un système de management QSSE
Les étapes clés.
L'organisation à mettre en œuvre.
La structure des normes et leurs périmètres
Connaître les référentiels internationaux : ISO 9001, IS0 14001, ISO 45001.
La logique commune, les spécificités.
Les 10 chapitres et leur logique.
Les interactions des chapitres 4 (analyse du contexte), 5 (leadership), 6 planification, 7 (supports), 8 (maîtrise opérationnelle), 9 et 10 (analyse, surveillance et amélioration).
Les conditions de réussite d'une certification.
Les exigences communes
L'analyse du contexte interne et externe.
La politique QSSE et la planification associée.
L'analyse des risques :
les risques produit et processus ;
l'évaluation des risques professionnels ;
l'analyse environnementale initiale.
La maîtrise des informations documentées.
La compétence du personnel pour anticiper les défaillances.
La métrologie : maîtrise des appareils de contrôle.
Les actions correctives et préventives.
Les revues de direction.
Les spécificités de l'ISO 9001 v2015 (qualité)
La notion d'approche processus pour décloisonner l'entreprise.
L'écoute des clients et plus globalement des parties intéressées.
La revue de processus.
Les exigences liées aux processus achats, RH, conception, production.
Points clés pour garantir la qualité des produits et services.
L'ISO 14001 et ISO 45001 : environnement et santé/sécurité
L'analyse environnementale initiale.
L'évaluation des risques santé-sécurité au travail, les risques psychosociaux.
La maîtrise opérationnelle en santé-sécurité et en environnement.
Notion de cycle de vie du produit.
Suivre ses performances QSSE
Suivre l'efficacité de ses plans d'actions.
Choisir ses indicateurs QSSE.
Mettre en forme son tableau de bord.
Exploiter son tableau de bord dans une logique du PDCA.
Organiser des revues de direction efficaces
Préparer sa réunion : recueillir les informations clés.
Préparer son ordre du jour : alterner apports et participation.
Rédiger et diffuser un compte rendu.
Mettre en œuvre des actions correctives et préventives
Adopter une méthode de résolution de problème simple et efficace.
Créer une fiche d'action corrective facile à rédiger.
Aborder la notion de coûts associés aux dysfonctionnements.
Faire vivre la dynamique au quotidien
Faire participer chacun.
Former au QSSE.
Communiquer efficacement.
Sessions de formation
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